やりがいがある。 周りから感謝される仕事!
株式会社サンワード商会

ABOUT 会社紹介

シニア世代の「ちょっと困った」のお手伝い

私たちはまちのコンシェルジュを目指してます 私たちは「嬉しい!」「楽しい!」「助かった!」をお届けしています

BUSINESS 事業内容

まごころサポート

まごころサポート 大阪サンワード商会店
シニアの暮らしのお手伝い まごころサポートは シニアの「ちょっと困った」をお手伝いします! 生活の中で発生する「ちょっと困った」の解決から「こんなことしたい!」まで、 すべてを叶えるシニア向けサービスです。 電球交換やお家の掃除などの簡単なものから、プロのサービス提供や専門家のご紹介、 お孫さんのプレゼント選びまで、「コンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフが、 まごころ込めてお手伝いいたします。

WORK 仕事紹介

まごころサポートについて

サービス紹介
シニアの生活に溢れる“お困りごと“を、 ワンストップで解決します 「まごころサポート」だからこそ実現できる、生活に潜むほんの些細な“お困りごと“から、 専門性の求められる“お困りごと“に合わせてプロフェッショナルをご紹介するなど、 それぞれのシニアに合ったサービスをご用意しています。 まごころサポートってナンダ? 1.いろいろあるよ!シニアのお困りこと! 些細なお困りごとでもまずはお気軽にご相談してください! どんなお困りごとでも解決いたします。 2.お困りごとはコンシェルジュにおまかせ! 地域にいるコンシェルジュがシニア一人ひとりに対して担当としてつかせていただき、お困り事やご要望を丁寧にお聞きしサポートに伺います。 3.丁寧な対応でサポートします! サポート後も月刊まごころカレンダーを届けたり、様子を見に伺ったりと、継続的なサポートを行います。 4.サポートの後も、まごころ込めて! お困りごとに合わせて、最適なサポートを提案&提供させていただきます。
まごころサポートとは?
まごころサポートに寄せられるお困りごとやお願いごと。その種類は本当にさまざま。お申し込みをご検討している方も「これもお願いできるのかしら……」「これは無理だよなぁ……」と迷われているかもしれません。そこで、これまでにご依頼いただいたことをはじめ、わたしたちがお手伝いできることをまとめてみました。
IoT DEVICE マゴコロボタン
少しくらい、もの忘れしても大丈夫。 やさしい声がいつでも教えてくれます。 大切なことは全部、マゴコロボタンの中に。 100歳でも使えるテクノロジー インターネットを使うことが当たり前の毎日。最近はスマートフォンを使いこなすシニアの方も増えていますが、それでも使い方のハードルが高くて敬遠しがち。そこで、<まごころサポート>はシニアのみなさんの生活サポートの一環として「マゴコロボタン」を開発しました。こだわったのは、100歳でも使えること。かんたん操作と呼びかけで、もっと安心・安全な暮らしへ。ボタンひとつで社会とつながります。 4つのポイント マゴコロボタンの設定と操作はかんたん。4つの特徴をご紹介します。 POINT 1 ご家庭の工事は要りません コンセントに挿すだけ。面倒なインターネット回線やWi-Fiを引く必要はありません。 POINT 2 挿すだけ、押すだけのかんたん操作 面倒な設定がなく、誰でも簡単に操作ができます。Wi-Fiも要りません。 POINT 3 リーズナブルな月額利用料金 月額利用料金は980円(税込)。初期費用が掛からずに使い続けることができます。 POINT 4 ボタンだから場所をとりません 軽くてコンパクト。コタツの上やリビング、ベッドの近くなどに置きやすいサイズです。 4つの機能 ボタンが呼びかけてくれる、さまざまな情報。4つの安心機能をご紹介します。 FUNCTION 1 暮らしの情報 日付・曜日 / ゴミの日 / 地域情報* / 行政情報* つい忘れがちな日付や曜日に加えて、ゴミ出しの日なども教えてくれます。暮らしに便利な自治体からのお知らせもリアルタイムで受信が可能です。 FUNCTION 2 天気 / 災害情報(地震 / 大雨 / 台風) お住まいの地域の天気と最新の災害情報をお伝えします。緊急避難が必要なときは、音とライトで警告し1秒でも早い避難を促します。 FUNCTION 3 コンシェルジュサービス 専用コールセンターがお客様のご相談内容に応じたサービスを提供します。「まごころサポート」をご希望の場合は、ご自宅地域のコンシェルジュが駆けつけるよう手配します。 FUNCTION 4 健康のサポート* ラジオ体操 / 熱中症予防 / クイズ / なぞなぞ / 豆知識 ラジオ体操を決まった時間に設定。頭の体
まごころサポートの紹介
人気のサポートをご紹介 その①おはなしサポート ちょっとした話し相手に、おはなしサポート ちょっとした出来事や、楽しいこと・不安なことの話し相手が欲しいとき、私たちにお声がけください。 ー 対局したい時には 『囲碁・将棋』のお相手 のサポートも行っています。 15分500円〜 ※ 人気のサポートをご紹介 その②デジタル・スマホサポート 優しく丁寧にわかりやすくデジタル・スマホサポート 電話のかけ方・取り方、メールの送信、写真の撮り方、インターネットの使い方なども丁寧にサポートします。生活の楽しみを増やしましょう。 15分500円〜 ※ 人気のサポートをご紹介 その③お買い物代行 重い荷物にもう悩まない、お買い物代行 お一人の買い物が大変、徒歩圏にスーパーがない場合や体調が悪くて買い物が行けない時も代わりに行ってきます! 【 お出かけに関連したサポート 】 15分500円〜※   旅行の手配 / 旅行・スポーツ観戦などの外出同行 / タクシーの手配 など その他にもこんなサポートを行っています! 【 かんたんお掃除サポート 】 15分500円〜※ 窓拭き / お風呂の掃除 /台所・換気扇の掃除 /洗面所・トイレ掃除 など 【 お庭やお外でのサポート 】 15分500円~※ ガーデニング・花の水やり・落ち葉掃 / 除庭の掃除(草抜き・芝刈り・木の剪定) 庭作業(肥料・除草剤まき・砂利敷き)/ 雪かき・除雪 / お墓掃除 など 【 キッチンまわりのサポート 】 15分500円〜※ ビンのフタ開け / ゴミ出し / ハサミ・包丁研ぎ お料理のつくりおき / お米・お水の定期宅配の依頼 食べたいもののお取り寄せ など 【 生活に関するサポート 】 15分500円〜※ ゴミ出し /電球交換 / すだれの設置 古本の整理・買取 / 写真アルバムの整理整頓 ペットのお世話 など その他プロの専門家によるお掃除や相談サービス

FAQ よくある質問

Q. 本当に些細なことでも頼んで大丈夫?
もちろんです!「ジャムのビンの蓋を開けてほしい」「電気の紐が切れたのでつけてほしい」など、1分もかからないご依頼も沢山お手伝いしています。 些細なことでもまずはご連絡いただけるとうれしいです。
Q. どんな人がサポートに来てくれるの?
コンシェルジュと呼ばれる地域スタッフが伺います。10代〜70代の幅広い年代が揃っており、全員がコンシェルジュになるための認定研修を修了しています。地域想いのまごころ溢れるやさしいスタッフが対応しますので、ご安心ください。
Q. まごころサポートはボランティアなの?
みなさまからのご利用料金を活動資金としています。必要な道具の購入、コンシェルジュの人件費、イベントの開催費用などに使用し、今後も継続的に、地域のみなさまへ「安心・便利・楽しい」をお届けしていきます。
Q. まごころサポートの対応可能エリアは?
まごころサポートは、北海道から沖縄まで全国193拠点※で展開しています。詳しくは、お近くの店舗情報一覧をご覧ください。
Q. プライバシーは守っていただけますか?
すべてのコンシェルジュは活動における秘密保持義務を守り、ご相談内容やご依頼内容などを第三者に公開することはいたしません。 安心してご利用ください。 ※2023年3月末時点

RECRUIT 求人情報

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